Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оплата Удмуртский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»: коммунальные платежи». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Тарифы на электроэнергию устанавливаются регионами. Чтобы узнать тарифы для вашего региона, найдите в вашей квитанции компанию, которая предоставляет услуги по электроснабжению. Каждая компания публикует актуальные тарифы на своем сайте.
Как настроить автоплатеж
Банки запустили приложение для облегчения жизни собственников. Освоив его, можно не беспокоиться, что возникнут долги.
Для этого предлагается настроить автоплатеж. Приложение отслеживает сроки платежей, перечисляет со счета клиента деньги поставщику электроэнергии.
Банк предполагает два вида автоплатежа:
- Первый предполагает перечислять каждый месяц фиксированную сумму. Ее собственник определяет самостоятельно. Сумма может быть любая. Например, максимальная или средняя, на основании платежей за несколько месяцев. Но такой вид автоплатежа не гарантирует, что у собственника не возникнет долга. Ему необходимо постоянно проверять задолженность и делать корректировку оплаты.
- Второй вид автоплатежа — заплатить за электричество на основании поступившего требования.
Для настройки потребуется личный кабинет:
- Войти в личный кабинет;
- В меню находим папку «Мои автоплатежи»;
- Следуя указаниям, подключаем автоплатеж;
- Из списка выбирают поставщика услуги и настраивают параметры — фиксированный платеж или по выставленному счету.
Как платить ОДН, если в доме нет общедомового прибора учета
Если в доме нет общедомового счетчика либо его межповерочный интервал подошел к концу и показания считаются недействительными, то расход электроэнергии вычисляется, исходя из установленного регионального норматива. Также энергоснабжающая организация по своему усмотрению может добавить к нему повышающий коэффициент 1,5. Это относится к ситуациям, когда в доме технически возможно монтировать общий прибор учета, но жильцы (или управляющая компания) не стремятся это сделать.
В расчет коммунальной услуги входит следующее:
- Количество зарегистрированных на постоянной или временной основе людей;
- Площадь квартиры;
- Актуальный норматив потребления электроэнергии в регионе.
Показания электронных счетчиков электроэнергии
В электронных электросчетчиках установлено не механическое табло с «перескакивающими» цифрами, а электронное. На нем может отображаться не только цифры, отображающие сколько киловатт потрачено, но и дата, время работы счетчика, некоторые другие данные. В большинстве электронных счетчиков света эти данные сменяют друг друга через несколько секунд. Если счетчик многозоновый, последовательно отображаются показания по каждой зоне ( Т1, Т2, Т3, Т4).
Чтобы снять показания счетчика электроэнергии электронного типа можно дождаться пока появится нужная информация и списать ее. Второй вариант — нажать на кнопку «ввод». Возможно, нажимать придется не один раз — пока не появится нужная информация. Ее можно отличить по значкам, высвечивающимся на экране. Обычно это Т1, Т2, Т3, Т4 или слово TOTAL.
Например, на фото внизу, на экране в верхнем левом углу видим значок Т1 и чуть дальше цифры большего размера — 72,69. Если присмотреться, за ними стоят единицы измерения — кВт ч. Это и есть потребленная электроэнергия по первой зоне Т1 (дневной тариф).
Снятие информации и расчет для разных моделей
Хотя принцип работы современных ИПУ практически идентичен, в зависимости от разновидности могут присутствовать некоторые различия:
- «Меркурий 200». Нажимается кнопка «Ввод», после чего появляются время, дата, показания по зонам и общий расход. Буквенное обозначение тарифа находится в левом верхнем углу. Согласно описанному примеру расчета для конкретной территории, высчитывается итоговая сумма оплаты.
- «Энергомера». Чаще всего встречается двух- и многотарифной модификация. Снятие показаний с этого счетчика осуществляется по схеме, аналогичной для предыдущего варианта. Основное отличие заключается в том, что необходимо нажимать кнопку «ПРСМ».
- «Микрон». Снять показания с такого счетчика несложно при условии соблюдения некоторых нюансов. Внизу с левой стороны на корпусе находится кнопка, при нажатии на которую высвечиваются нужные сведения. Особенность устройства – обозначения тарифных зон Т1, Т2 или Т3 не появляются, они уже подписаны внизу экрана и выделены галочкой. Расчет суммы оплаты происходит по стандартной схеме.
- Saivan. Наиболее экономичный вариант, который пользуется популярностью. Отличается от других отсутствием кнопки, которая высвечивает конкретные значения, показывает данные последовательно с небольшим интервалом. Нужные параметры записываются и проверяются, для чего необходимо дать счетчику пройти по кругу. Расчет зависит от модификации прибора учета электроэнергии и действующего тарифа.
Потребителю для общего сведения
Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.
В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.
К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.
Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.
Как можно узнать задолженность по электроэнергии по адресу
То есть для жилого помещения адресные данные будут состоять из названия улицы, номера дома и номера квартиры. Например, улица Дворцовая, дом 43, квартира 12. Именно к нему привязывается оплата жилищно-коммунальных услуг (в том числе и поставка электрической энергии), которые предоставляются для определенного жилого помещения.
Третий способ – с помощью Интернета, то есть через официальный сайт энергосбытовой компании. Для этого нужно в поисковике написать название этой компании и перейти по ссылке. Чаще всего, чтобы получить сведения о состоянии задолженностей по оплате электричества, потребителю придется зарегистрироваться на этом сайте. После регистрации ему будет открыт доступ в Личный кабинет пользователя, и ему удастся по адресу жилой площади либо по лицевому счету узнать всю интересующую его информацию.
Как образуется долг за свет в квартире?
Долг может появиться из-за многих причин, но в основном сходятся к этому:
- Намеренное уклонение от оплаты платежных квитанций независимо от причин.
- Человеческие и технические ошибки при оплате. Например, был введен неверный номер счета или произошли какие-то сбои в процессе банковской операции.
- Неправильная дача показаний по счетчикам. Нередко допускаются ошибки при переписывании показаний со счетчика, поэтому важно перепроверять цифры, прежде чем передавать их. Специально занижать показания тоже не стоит, в любом случае все станет явным.
- Неверный расчет в квитанции. Не все перепроверяют расчеты, которые приходят ежемесячно в платежке и сразу оплачивают. Не стоит этим пренебрегать, ошибки могут плохо сказаться в дальнейшем.
При отсутствии своевременной оплаты по счетам начинается образовываться задолженность, которая состоит из:
- Сумма основного долга (стоимость услуг электроэнергии).
- Пени.
- При длительных просрочках и доведении дела до суда — судебные расходы.
Показания электронных счетчиков электроэнергии
В электронных электросчетчиках установлено не механическое табло с «перескакивающими» цифрами, а электронное. На нем может отображаться не только цифры, отображающие сколько киловатт потрачено, но и дата, время работы счетчика, некоторые другие данные. В большинстве электронных счетчиков света эти данные сменяют друг друга через несколько секунд. Если счетчик многозоновый, последовательно отображаются показания по каждой зоне ( Т1, Т2, Т3, Т4).
Чтобы снять показания счетчика электроэнергии электронного типа можно дождаться пока появится нужная информация и списать ее. Второй вариант — нажать на кнопку «ввод». Возможно, нажимать придется не один раз — пока не появится нужная информация. Ее можно отличить по значкам, высвечивающимся на экране. Обычно это Т1, Т2, Т3, Т4 или слово TOTAL.
Например, на фото внизу, на экране в верхнем левом углу видим значок Т1 и чуть дальше цифры большего размера — 72,69. Если присмотреться, за ними стоят единицы измерения — кВт ч. Это и есть потребленная электроэнергия по первой зоне Т1 (дневной тариф).
По каким причинам могут отключить свет?
Обычно присутствует связь с добровольным заключением соглашений между сторонами. Либо когда наступают обстоятельства, не зависящие от заинтересованных лиц. К примеру, аварии, обрывы на линиях из-за природных условий, и так далее.
И здесь неуплата тоже становится достаточным основанием для полного отключения от потребляемого ресурса. То же касается ненадлежащего состояния приборов, проводящих учёт.
Порядок отключения не отличается от того, о чём написано выше. Процедура требует уведомлений, составления соответствующего акта. Известить вторую сторону можно не только письменно, но и с помощью телефонного звонка, уведомления на электронный адрес, других современных технологий.
Подходящее решение – когда потребитель сам контролирует свои счета, вовремя оплачивает любые возникающие задолженности.
В этом случае у контролирующих органов не будет возникать вопросов. Если же электроэнергию отключили – восстановить её можно будет только, когда поступит платёж в полном объёме. Ведь свет и электричество – ресурсы. За их использование надо платить, как и за многие другие услуги.
До 1996 в России существовала только однотарифная система, по которой стоимость киловатта ресурса рассчитывалась по одной ставке независимо от времени суток.
Но режим большинства людей таков, что основное индивидуальное потребление электроэнергии приходится на утренние и вечерние часы. Утром мы собираемся на работу, а вечером пользуемся освещением, включаем телевизор и другие бытовые приборы. Днем и ночью потребление значительно ниже. Такой непостоянный ритм негативно отражается на общей работе электростанции.
С целью избежать резких скачков в потреблении, энергосбытовые компании ввели многотарифные системы оплаты. Смысл в том, что тариф дифференцируется по зонам суток, т. е. для разного времени использования электричества своя ставка. Для двухтарифной системы – дневная зона (с 7 до 23 часов) и ночная зона (с 23 до 7 часов). Для трехтарифной системы – пиковая зона (с 7 до 10 и с 17 до 21 часа), полупиковая зона (с 10 до 17 и с 21 до 23 часов) и ночная зона (с 23 до 7 часов).
Цель системы – стимулировать использование энергоемких бытовых приборов (посудомоечная машина, стиральная машина, духовой шкаф и др.) в ночное время. Помимо выравнивания нагрузки электростанции, такая система помогает сэкономить на коммунальных платежах. Для того чтобы применять многотарифную систему, требуется установка особого счетчика, обеспечивающего возможность учета энергопотребления в зависимости от времени суток.
ВАЖНО! Чтобы платить за свет по счетчику по многотарифной системе оказалось выгодным, придется перестроить свой распорядок дня: перенести часть бытовых дел на ночное время, что неудобно, к примеру, для работающего днем человека.
Если электросчётчик не установлен, потребитель оплачивает поставку ресурсов по действующим нормативам. Нормативные показатели и тарифы утверждаются местными органами власти, с учётом затрат на производство и передачу электрической энергии, а также индивидуальных особенностей региона, влияющих на себестоимость ресурсов.
Если отсутствие индивидуального прибора учёта объясняется невозможностью его установки по техническим причинам, расчёт выполняется по следующей формуле:
П = к × Н × Т, в которой
- П – сумма ежемесячного платежа;
- к – количество официально зарегистрированных жильцов на указанной жилплощади;
- Н – нормы потребления, установленные в регионе;
- Т – величина тарифа, определяющего стоимость одного киловатт-часа.
Если отсутствуют технические причины, по которым невозможно установить электросчётчик, к указанным множителям в формулу дополнительно включается повышающий коэффициент. Его применение объясняется тем, что власти пытаются заинтересовать собственников в установке индивидуальных приборов учёта.
Гдe мoжнo oплaтить кoммyнaльныe ycлyги
🔹 B EPКЦ. Eдиный pacчeтнo-кaccoвый цeнтp ecть в бoльшинcтвe нaceлeнныx пyнктoв. Taм пpинимaют oплaтy зa тeлeфoн, интepнeт, кoммyнaльныe ycлyги. Чтoбы oплaтa гopячeй вoды пo cчeтчикy или дeньги зa дpyгиe ycлyги пpoшли, дocтaтoчнo нaзвaть тoчный aдpec нeдвижимocти и пoкaзaтeли пpибopoв yчeтa. B дepeвняx и нeбoльшиx нaceлeнныx пyнктax мoжнo дaжe нe пepeдaвaть иx пpeдвapитeльнo в EИPЦ: мнoгиe cpaзy пpиxoдят в EPКЦ и oплaчивaют вoдy, элeктpoэнepгию пo фaктичecкoмy пoтpeблeнию. EPКЦ бepeт мизepнyю кoмиccию зa ycлyги. Пpи этoм paccчитывaeт cyммy к oплaтe aвтoмaтичecки — дocтaтoчнo нaзвaть тeкyщиe пoкaзaтeли, a пpeдыдyщиe yжe ecть в бaзe дaнныx.
🔹 B тepминaлe. Cпeциaльныe тepминaлы ycтaнoвлeны в oтдeлeнияx бaнкa, нa вoкзaлax, в тopгoвыx цeнтpax и дpyгиx мecтax cкoплeния людeй. Bce oни дeлятcя нa двa видa: тe, кoтopыe пpинимaют кapтy, и тe, кoтopыe paбoтaют тoлькo c нaличными. B oбoиx cлyчaяx, чтoбы oплaтить кoммyнaльныe ycлyги, пpидeтcя cнaчaлa выбpaть вид плaтeжa, пoтoм кoмпaнию-пocтaвщикa, зaтeм тип oплaты. Eщe нyжнo бyдeт yкaзaть cвoй лицeвoй cчeт — oбычнo oн pacпoлoжeн в квитaнции — и cyммy к oплaтe. Для кaждoгo нoвoгo плaтeжa пpидeтcя зaнoвo пoвтopять вce дeйcтвия. Oплaчивaть чepeз тepминaл дoльшe, чeм в EPКЦ.
🔹 B бaнкe. Oплaтa xoлoднoй вoды пo cчeтчикy и дpyгиx кoммyнaльныx ycлyг тaкжe мoжeт пpoxoдить чepeз кaccy любoгo бaнкa. Дocтaтoчнo пpocтo yкaзaть cвoй лицeвoй cчeт и peквизиты opгaнизaции, тo ecть пocтaвщикa, a тaкжe тип oплaты. Этoт cпocoб нeмнoгo пpoщe, чeм oплaтa кoммyнaльныx ycлyг в тepминaлe, нo тoжe тpeбyeт вpeмeнныx зaтpaт.
🔹 Чepeз интepнeт-бaнкинг. Нa caйтe бaнкoв, в личныx кaбинeтax плaтeльщикoв и иx мoбильныx пpилoжeнияx дocтyпнa oплaтa кoммyнaлки oнлaйн. Дocтaтoчнo yкaзaть cвoй лицeвoй cчeт, cyммy к oплaтe и peквизиты пocтaвщикa: нaпpимep, eгo ИНН. Taк мoжнo oплaчивaть cчeтa, нe выxoдя из дoмa, в yдoбнoe для вac вpeмя — oнлaйн-cиcтeмa paбoтaeт кpyглocyтoчнo.
🔹 Нa пoчтe. Пoчтa cтaнoвитcя вce мнoгoфyнкциoнaльнee. Ceгoдня тaм мoжнo oплaтить и кoммyнaльныe ycлyги. Нyжнo пpeдocтaвить квитaнцию, нaзвaть фaктичecкиe тeкyщиe пoкaзaния индивидyaльныx пpибopoв yчeтa или cкaзaть cyммy, кoтopyю xoтитe внecти.
🔹 B кaccax пocтaвщикoв. Caмый дoлгий cпocoб, тpeбyющий зaтpaт вpeмeни. Moжнo личнo пoceщaть кaccы пocтaвщикoв — нaпpимep, вoдoкaнaлa и кoмпaнии, кoтopaя зaнимaeтcя пocтaвкoй энepгии. Чaщe вceгo этo пpaктикyют в нeбoльшиx нaceлeнныx пyнктax, гдe нeт EPКЦ и дpyгиx пoдoбныx мecт.
🔹 Oнлaйн. Нaпpимep, мoжнo oплaтить кoммyнaлкy нa caйтe yпpaвляющeй кoмпaнии, в личнoм кaбинeтe. Taкжe oплaтa ycлyг дocтyпнa нa Гocycлyгax, в элeктpoнныx кoшeлькax типa «Яндeкc.Дeньги», Qiwi, Webmoney. Oплaчивaть oнлaйн yдoбнee и быcтpee, нo пpидeтcя paзбиpaтьcя c дoпoлнитeльными peквизитaми. Чтoбы кaждый paз нe ввoдить oдни и тe жe цифpы, мoжнo coздaть cвoй шaблoн и плaтить пo нeмy кaждый мecяц. Нeбoльшoй минyc пo cpaвнeнию c oплaтoй чepeз EPКЦ — нeльзя зaдaть кaкиe-тo вoпpocы пo нaличию дoлгa, пepeплaты и тaк дaлee.
Кaк мeньшe плaтить зa вoдy, cвeт и дpyгиe pecypcы? Bыбиpaть cпocoбы oплaты бeз кoмиccии. Нaпpимep, «Cбepбaнк Oнлaйн» нe бepeт кoмиccию зa oпpeдeлeнныe виды плaтeжeй.
Главные правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, газ или электрическую энергию нужно передавать в те сроки, которые установила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя опаздывать даже на день. При опоздании расчет платежа будет осуществляться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний ИПУ, чтобы был сделан перерасчет данных.
- Отправлять нужно только целые значения без дробной части.
- Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, ресурсоснабжающие организации периодически направляют своих сотрудников для сверки данных на приборах учета. По закону им должен быть обеспечен доступ к счетчикам.
Правила и предостережения, касающиеся подачи электроданных
Передать показания электроэнергии от пользователя требуется не только вовремя, но и правильно. Вот основные правила, которых нужно придерживаться при выполнении данной процедуры:
- передать показания счетчика за свет можно, только точно сняв их с соответствующего счётчика (используется оформленный и установленный должным образом индивидуальный прибор учёта для потреблённой электроэнергии одного из допустимых типов);
- при передаче ошибочной цифры или снятия показания по использованному электричеству с другого, похожего счётчика придётся исправлять ошибки в расчетах, обращаясь в вашу местную управляющую подачей электричества компанию и переоформлять (перезапускать) прибор учёта или писать заявление об изменении показаний;
- передать показания электросчетчика, – значит, сообщить цифры, которые показывает табло индивидуального прибора учёта, а не количество потреблённых киловатт за календарный месяц;
- перед тем, как отправить показания счетчика за электроэнергию, сверьте их с предыдущими (желательно их фиксировать в отдельном блокноте) – логично, что они не должны быть ниже;
- помните, что передача показаний электроэнергии по лицевому счету должна быть точной и регулярной, как и её оплата, так как в случае нарушения этого правила потребуется делать перерасчёт, который всегда занимает немало времени и отнимает силы владельца квартиры, частного дома;
- важно учитывать, что при не оплате электроэнергии в течение некоторого времени, расчёт производится по средне расчётным тарифам за последние полгода, после трёх месяцев оплаты в таком режиме применяются усреднённые нормативные тарифы;
- для установления правильных взаимоотношений между энергоснабжающей компанией и потребителем света нужно вовремя выполнять все предписания, не забывая регулярно следить за исправностью счётчика.
Чтобы снять показания прибора учета электроэнергии, нужно вооружиться блокнотом и ручкой. Для исключения искажений, бликов и неправильного ракурса, циферблат счетчика должен быть у вас ровно перед глазами. Запишите цифры до запятой, по направлению слева направо. Цифры после запятой обычно в квитанциях не учитываются. Они показывают десятую и сотую долю от киловатт/часа. Цифры на счетчике показывают суммарно потребленную энергию за все годы работы счетчика. У нового счетчика на первых нескольких позициях будут стоять нули.
Показания лучше фиксировать в равные промежутки времени. Большинству людей удобно получать эту информацию в первый день каждого месяца.
Для расчета электроэнергии, затраченной вами за месяц, из предыдущих показаний необходимо вычесть те, что вы сейчас выписали. Разность будет означать количество потребленных киловатт. Затем следует полученное число умножить на действующий тариф – и вот, сумма к оплате готова. Если колесо счетчика стоит на пограничном значении, выбирайте меньшую из цифр. Полученное число вы также можете округлить в большую сторону для оплаты.
Общедомовое потребление электроэнергии
Жители многоквартирных домов оплачивают не только электроэнергию, потребленную в пределах квартиры. За работу лифта, подъездных лампочек, домофона и других электрических приборов жилого дома тоже необходимо вносить оплату. И здесь встречаются две ситуации. В одной из них многоквартирный дом оснащен общедомовым счетчиком. Прибор считает, сколько было потрачено электроэнергии для обеспечения функционирования общего имущества и придомовой территории. Показания счетчика фиксируют, переносят в квитанцию, вычисляют сумму к оплате. После этого полученная сумма делится на всех жильцов дома.
Сумма может делиться поровну по количеству квартир, либо пропорционально занимаемой доле квартиры в общей площади всего дома. Методика расчета и тариф для оплаты должны быть оговорены в договоре между жильцами и управляющей организацией.
Во втором случае в доме не установлен общий счетчик электроэнергии. В таких ситуациях реализуется специальный тариф для помещений, не оснащенных приборами учета. Нормативы также устанавливаются региональными органами власти. Для того, чтобы граждане не медлили с установкой счетчика, в некоторых случаях к нормативным тарифам применяются повышающие коэффициенты. Обычно, если в доме нет прибора общего учета электроэнергии, функции сбора показаний возлагаются на сотрудников управляющей компании.
Во избежание установки неоправданных тарифов на электроэнергию, употребленную на общие нужды дома, действующее законодательство запрещает установление тарифов, превышающих существующую региональную норму.
Как рассчитывается оплата за электроэнергию?
Сумма к оплате рассчитывается одним из следующих способов:
- На основании переданных Вами показаний прибора учёта;
При условии, что показания счетчика были переданы в период с 15 по 26 число включительно - На основании показаний прибора учёта, снятых сотрудниками ПАО «Мосэнергосбыт»;
Контрольное снятие показаний производится сотрудником ПАО «Мосэнергосбыт» 2 раза в год. - При отсутствии показаний в расчётном периоде сумма к оплате рассчитывается на основании среднемесячного объёма потребления;
- При отсутствии информации о среднемесячном объёме потребления расчёт производится на основании норматива потребления.