Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кто заказывает, тот и платит: сколько стоят услуги риелтора в Москве». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Иногда риэлторы обращаются по объявлению продавца или покупателя и предлагают бесплатную помощь при заключении сделки. Но, как известно, безвозмездно никто работать не будет: просто у агентов есть несколько лайфхаков, в которых они все равно получают свой процент.
Для того, чтобы, не платить дополнительную комиссию риелтору продавца, покупатель может воспользоваться одним из таких вариантов:
- не подписывать договор с риелтором продавца – это конечно не то, на что рассчитывают риелторы, поэтому стоит запастись терпением. Не желание потерять клиента и в то же время своё вознаграждение будет заставлять их предлагать данный договор для подписи очень много раз. Вам остаётся только бороться с этим;
- подписать договор с риелтором продавца о частичном предоставлении услуг – это могут быть платные услуги связанные с составлением самого договора купли-продажи, согласование условий сделки с банком, иное. В данном случае в договоре прописывается, что именно будет выполнять риелтор и за что именно получит вознаграждение.
Почему интернет не заменяет риелтора
Теоретически, если «упереться рогом», можно обойтись и без риелтора, но надо понимать, что решение квартирного вопроса отнимает массу времени и сил. «Иллюзия – «я сам все могу» возникает из-за массированной рекламы в СМИ баз по недвижимости, где якобы стоят квартиры собственников и все совсем просто, как в кино: увидел объявление – чик – встретились с собственником – чик — переезжаю в новую квартиру», — иронизирует Марина Пиатрович («Азбука Жилья»). «Многие из потенциальных клиентов считают, что могут сами продать квартиру, но, попробовав это сделать и «простояв» на рынке, возвращаются к нам», — соглашается Елена Танаева («Мегаполис-Сервис»).
Впрочем, можно взять на себя часть риелторских забот и таким образом попытаться снизить размер комиссионных. Так, в связи с некоторой гуманизацией отношения «присутствий» к посетителям, развитием интернет-услуг, не составляет особого труда самому собрать пакет документов на квартиру. Подать объявление, подобрать вариант тоже можно — в интернете доступна куча баз, для верности можно и обзавестись на пару месяцев риелторской базой WinNER. А вот юридическое сопровождение сделки – поручить юридическим отделам риелторских компаний или сторонним юридическим конторам, специализирующимся на рынке недвижимости. По мнению некоторых экспертов, такая экономия особого смысла не имеет, тем не менее, например, у компании «НДВ-Недвижимость» есть услуга под названием «Сопровождение сделки» и, по данным Елены Мищенко, стоит она 100 тыс. руб.
Чем же ценен профессиональный «живой» риелтор и почему интернет-сервисы полностью его услуг не заменят? Риелторы, например, составляют сложные цепочки из покупателей и продавцов, возникающие при альтернативных сделках, а их у нас, как напоминает Михаил Куликов, директор департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость», сейчас на «вторичке» около 80-90%.
В «цепочках» люди нервничают и могут выкинуть какой-нибудь фокус, вплоть до отказа от сделки накануне ответственного дня. Успокоить их может хороший психолог, которым и является настоящий риелтор, подчеркивает Михаил Куликов, он умеет найти компромисс практически в любой ситуации. «А онлайн-базы еще не усовершенствовались до такой степени, чтобы справиться еще и с человеческим фактором – вряд ли это вообще возможно», – комментирует эксперт.
Особый вопрос – проверка юридической чистоты квартиры на «вторичке». Если честно – 100-процентной гарантии, что с вашей квартирой не произойдет в дальнейшем неприятностей, не даст никто, но юридическая служба агентства поможет значительно снизить риски. «Продавцы могут скрыть важные факты об объекте недвижимости. Например, в квартире остаются зарегистрированные граждане или возникают нюансы, связанные с правоустанавливающими документами, а также вопросы с вступлением в наследство, просроченные или подложные документы, долги по ЖКХ», — перечисляет Марина Пиатрович («Азбука Жилья).
Нельзя сбрасывать со счетов и умение торговаться, которое, как замечает Пиатрович, экономит деньги клиента. И подчас комиссионные будут гораздо меньше, чем скидка, которую выторговал риелтор.
За что платят риэлтору?
Комиссия — что это такое? Это гонорар за услуги агентства недвижимости. Она выплачивается риэлтору единожды после полного оказания помощи в поиске жилья или клиента. Обычно расчет с агентом происходит в день подписания договора найма между владельцем квартиры и нанимателем.
Жилец отдает деньги за первый месяц проживания владельцу, а риэлтору выплачивает его вознаграждение.
Что входит в стоимость услуг посредника:
Теперь вы знаете, что значит комиссия при съеме квартиры.
Услуги агента помогут нанимателю сэкономить время на подбор квартиры и согласование деталей с владельцами квартир. Агент проводит работу «под ключ»: берет все заботы по поиску жилья на себя и гарантирует чистоту сделки. Кроме того, не стоит забывать, что опытные риэлторы – это хорошие продавцы. В некоторых случаях они помогут сторговаться с собственником, снизив стоимость арендной платы.
Кто пользуется услугами риелтора
Чаще всего к помощи риелторов обращаются именно собственники квартир. Таким образом они хотят избавить себя от необходимости вести переговорные процессы, оградиться от спама и нецелевых звонков.
Арендаторы, наоборот, в большинстве случаев занимаются поиском жилья самостоятельно. Более того, чтобы сократить сопутствующие затраты на комиссию риелтору, многие рассматривают именно объявления от собственников, а не агентов. Нанимают риелторов в основном региональные арендаторы, которые готовы приехать в город и посмотреть сразу несколько подобранных для них объектов.
К услугам риелтора нередко прибегают при аренде жилья премиум-класса (от 70–100 тыс. руб.). Такие клиенты обычно готовы платить за подбор вариантов и все переговорные процессы.
«Если объявления от собственников занимают примерно десятую часть предложений длительной аренды, то на них приходится порядка четверти всего потенциального спроса», — отметила главный эксперт ЦИАН Виктория Кирюхина.
В условиях финансовой нестабильности многие стараются использовать наиболее экономичные способы решения разных бытовых вопросов, в том числе аренды жилья, отметила замдиректора департамента аренды квартир компании «Инком-Недвижимость» Оксана Полякова.
По ее словам, 63% арендаторов пробуют своими силами подобрать нужный вариант и провести сделку, но потом обращаются к специалистам. Если рассматривать эту группу, то половина ее участников искали жилье на площадках в интернете, четверть самостоятельно размещали запросы на специализированных ресурсах, 15% рассчитывали на помощь знакомых, а 10% пользовались услугами информационных агентств.
Спасибо, риэлтор с вами скоро свяжется
Как наверно в любом деле на ценообразование риэлторских услуг влияет сложность сделки. Чем сложнее — тем дороже, полегче — подешевле. Но для этого, чтобы ответить на вопрос «Сколько берет риэлтор за свои услуги«, агент должен разобрать алгоритм предстоящей сделки до мельчайших подробностей. Чтобы четко понимать с чем ему придется столкнуться в ходе проведения сделки.
- Альтернативная сделка по обмену жилья с получением доплаты. Продажа 3-х комнатной квартиры на ул. Большая Академическая (Цена квартиры 8.7 млн.) и одновременная покупка 2-х комнатной квартиры в другом районе. Комиссионное вознаграждение 170 тысяч рублей. С хозяйкой обговорили заранее — отразили и зафиксировали в соглашении.
- Продажа 2-х комнатной бизнес-класс ул. Кировоградская. Стоимость квартиры 17.3 млн. рублей. С собственницей, после непродолжительных торгов по риэлторской комиссии, полюбовно пришли к знаменателю в 150 тысяч рублей.
- Продажа 2-х комнатной квартиры ул Коккинаки метро Аэропорт. Стоимость квартиры 6.8 млн. Цена услуг риэлтора «под ключ» 100 тысяч рублей.
- Сопровождение сделки покупки 1 комнатной квартиры на ул. Федора Полетаева в Кузьминках. Со всеми проверками на юридическую чистоту, риэлтор покупательнице обошелся в 50 тысяч рублей.
- Срочная продажа 1 комнатной на Южнобутовской улице. Услуги риэлтора под ключ продавцу стоили 100 тысяч рублей.
- Продажа комнаты в коммуналке ул. Василисы Кожиной на Филях. Вознаграждение агента 100 тысяч рублей.
- Покупка новостройки от застройщика в Павшинской пойме. Заказчик выплатил риэлтору 25 тысяч рублей
Комиссия риэлтора при продаже квартиры
Из-за того, что покупателю будет легче оплатить услуги посредника после продажи, вследствие получения крупной денежной суммы, заплатить все же должен продавец. Покупатель же не только отдает все свои деньги, но и рискует гораздо больше, потому что часто документы бывают с проблемами или же появляются родственники продавца, которые требуют отмены сделки.
Самый важный вопрос касается того, сколько нужно заплатить посреднику за продажу недвижимости. Эта сумма может составлять от 2 до 6 процентов, но не меньше 30 тысяч рублей. Если вам кажется, что это слишком много, то вы ошибаетесь. При меньших процентах агентство будет работать в минус, а если кто-то и согласится стать посредником за меньшую сумму, то, скорее всего, это мошенник, поэтому сто раз подумайте про это.
Сколько в среднем составляет комиссия и от чего она зависит?
Итак, рассмотрим подробнее сколько стоит работа агента по продаже недвижимости. Некоторые риэлторы берут фиксированную плату, которая прописана в договоре, а некоторые берут процент, который в среднем составляет 2,5% от стоимости квартиры, но не более 6%. Уровень процента за покупку жилья выше, чем за его продажу. Это обосновано тем, что для покупки специалист просматривает множество вариантов, и ему нужно тщательно проверить документы, убедившись в юридической чистоте сделки.
Существует так же смешанный тип оплаты услуг при продаже недвижимости – когда риэлтор получает оговоренный процент от покупки и подготовки необходимых бумаг, а за оформление дополнительных документов (приватизация, раздел, представительство в суде и прочее) назначает фиксированную сумму.
ВАЖНО: На этапе заключения договора обсудите, какой объем работы требуется в вашем случае. Чтобы избежать проблем в дальнейшем – пропишите стоимость необходимых работ и ваш гонорар риэлтору/фирме.
Единого тарифа на услуги нет, поэтому следует обозначить, что влияет на её стоимость:
- Стаж и опыт специалиста – чем выше эти факторы, тем дороже обойдутся услуги риэлтора. Молодые специалисты берут минимальную оплату за свой труд.
- Услуги агентства стоят дороже, чем обращение к частному специалисту.
- Стоимость покупаемой квартиры. Услуги покупки элитного жилья, обойдутся покупателю дороже.
- Перечень дополнительных услуг для клиента.
Скрытая комиссия с точки зрения закона
С юридической точки зрения скрытая комиссия квалифицируется как отъём имущества, трактовки и мнения юристов расходятся деталями, но в одном они схожи — это чистой воды обман клиента.
В большинстве случаев, действия риэлторов подпадают под статью 159 УК Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана и злоупотребления доверием.
Как правило, риэлторские мошеннические схемы не блещут изощренностью, и в основном бесхитростны, многим известны, и не составляют особого труда при расследовании. Однако, лишь единичные эпизоды, и то особо вопиющие из них, например в ходе которых был причинен серьёзный материальный ущерб или похищено полностью и безвозвратно недвижимое имущество, получают широкую огласку и доходят до суда.
В основном же риэлторы, в том случае если осознают, что их хитроумный план раскрыли, стараются не выносить сор из избы и не доводить дело до суда. Предпринимают все усилия, чтобы в рамках до судебного разбирательства возместить ущерб клиенту и загладить вину перед ним, решить проблему по-тихому и разойтись по-любовно.
Скрытая комиссия при аренде жилья
Желание заработать, да побольше, возникает у профессиональных участников рынка недвижимости во всех её сегментах. Аренда жилья не исключение. Каким способом двойная скрытая комиссия извлекается из карманов доверчивых клиентов при найме квартир.
Всё очень просто. На рынке в данный момент сложилась такая сложная конкурентная ситуация, когда предложение намного превышает спрос. Соотношение 1:15 — на 1 клиента приходится порядка 15 квартир. Условия на рынке заставляют собственников либо самостоятельно искать жильцов в квартиру, либо самим платить комиссию риэлтору, чтобы максимально быстро реализовать свой объект на рынке, подразумевая что для клиента комиссия риэлтора будет нулевая. Однако, на практике ушлые агенты конечно же поступают совсем иначе, берут за заселение и подписание договора найма жилого помещения деньги и с хозяина квартиры, и с жильцов.
Сколько берет риэлтор за услуги?
Есть три варианта оплаты услуг риэлтора.
-
Фиксированная оплата. Риэлтор назначает сумму вне зависимости от стоимости сделки, например, 40 тыс. руб.
-
Процент от продажи. В договоре с риэлтором указывается процент от продажи. Если стоит в соглашении 2% и продаете квартиру за 3 млн руб., комиссия риэлтора составит 60 тыс. руб. В Москве комиссия риэлторских агентств составляет 3–6%.
-
Фиксированная оплата и проценты. Некоторые агентства пользуются смешанной платой за услуги. Например, 1% плюс 20 тыс. руб. Например, если агентство продало вашу квартиру за 3 млн руб., вы заплатите компании 30 тыс. руб. плюс 20 тыс. руб.
Виды комиссии: процент и фиксированная ставка
Комиссия, взимаемая агентом, может представлять собой либо процент от общей стоимости сделки, либо «твердое» (фиксированное) денежное вознаграждение. Если плата взимается по процентной схеме, она равняется:
- в случае продажи объекта недвижимости – не более 2% от стоимости сделки;
- в случае покупки объекта недвижимости – не более 6% от стоимости сделки (т.к. покупка, в отличие от продажи, предполагает более серьезную аналитическую и юридическую работу).
В среднем процентная комиссия, переведенная в денежное выражение, составляет от 150 000 до 400 000 рублей (по состоянию на 2017-2018 года для крупных городов, таких как Москва и Санкт-Петербург). Т.е. сотрудничество с риэлтором, который требует плату в этих границах, вполне отвечает интересам самого заказчика. Чтобы убедиться в том, что процентная ставка не является завышенной, клиенту необходимо:
- непредвзято оценить критерии своего заказа (сложность, объем работы и пр.);
- свериться с тарифами других риэлторов на аналогичный заказ.
За что платить при продаже вторички?
Если речь идет об объекте недвижимости во вторичном жилом фонде, перечень забот риелтора расширяется: ему предстоит оценка состояния рынка, оценка ситуации с ценами в конкретном районе (а в Москве она может сильно различаться). Усложняется и анализ самого объекта, ведь важно оценить не только непосредственно качество квартиры, но и подъезда, работы управляющей компании, даже соседей, не говоря уж о транспортной доступности и социальной инфраструктуре.
При продаже клиента так же интересует вопрос, сколько стоят услуги агента, как и при покупке квартиры. Здесь в спектр услуг входит оценка рынка и стоимости объекта, выдача рекомендаций по приведению недвижимости в продажный вид, создание и распространение рекламной компании, поиски покупателя, организация просмотров, помощь в подготовке всех необходимых документов, а также взаиморасчеты и помощь в регистрации права собственности.
Выбор риэлтора: на что обратить внимание?
Сегодня достаточно много агентств недвижимости предлагает свои услуги. Важно выбрать ту контору, которая проведет сделку в рамках закона быстро и качественно.
Обратите внимание на следующие нюансы:
- С какого года зарегистрирована компания;
- Документы, на основании которых фирма осуществляет свою деятельность (ООО, ИП и т.д.);
- Ответственность и обязательства;
- Отзывы клиентов (важно наличие положительной реакции);
- Рекомендации от знакомых, родственников.
Крупные компании и небольшие конторы сегодня создают собственные сайты в Интернете.
Оцените информативность сайта. Агентство полностью должно раскрыть информацию о деятельности, предоставляемых услугах, контактах (адрес, телефон, электронная почта и т.д.).
Если поисковик не выдает ни одного результата по названию компании, от сотрудничества лучше отказаться.
Месторасположение офиса на центральных улицах города позволит не только быстро найти контору клиенту, но и расскажет о престиже и успешной деятельности.
Еще один пункт, который для многих граждан является определяющим, цена сотрудничества.
Перед подписанием договора с фирмой клиент четко должен понимать, сколько платить, когда и за что.
В обязанности риэлтора входит:
- Поиск покупателей для оптимальной продажи вашей квартиры или дома, либо поиск подходящего варианта жилья (месторасположение, планировка, удаленность от каких-либо объектов и т.д.).
- Риэлтор, руководствуясь нормами жилищного законодательства, оперативно проводит сделки. В процессе специалист решает все вопросы, связанные с куплей-продажей, представляя интересы покупателя или продавца.
Агентства недвижимости иногда предлагают «эксклюзивный договор» на оказание услуг, это значит, что клиент может заключить договор на обслуживание только с одним агентством.
Когда агентство недвижимости или частный риэлтор выбран, приходит время подписывать договор на оказание услуг.
Советы: как выбрать агента, с чего начать?
- Поискать информацию и отзывы в социальных сетях, специализированных группах, сайтах.
- Уточнить срок работы на рынке недвижимости.
- Выяснить, имеется ли в компании собственная юридическая служба.
- Наличие в штате риэлторов с большим стажем.
- Участие в объединениях риэлторов. Проверить данные организации (можно в любом электронном справочнике юридических лиц).
- Проверить соответствие кодов ОКВЭД: деятельности агентства недвижимости соответствует код 68.3 «Операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе».
- Узнать количество сделок. Если фирма существует 10 лет, но при этом сопровождает 1-2 сделки в год, это должно насторожить.